2018.05.28

大阪府

オフィス・事務所

株式会社阪井鋲螺 様

見積もりや工期など即時対応してくれるスピード感と、丁寧なご提案に大変満足しています。

担当ダイキンプロショップ 株式会社セイレイ

快適な空調環境は、働きやすい職場に必要不可欠。

更新する前の5台のエアコンは、ダイキンではない他社のメーカーのもので、どれも20年ほど使っていました。ある時、1台のエアコンから、大量の水漏れが発生しました。修理をお願いしようにも設置工事をしてくれた施工店が分からなかったので、エアコン本体や説明書に記載されていたメーカー名などを頼りにインターネットで検索し、当該メーカーのサービスマンにきてもらいました。

点検の結果、「当面は使用できるが、いつ故障してもおかしくない」との指摘を受けました。エアコンは、従業員みんなが働きやすい職場環境に欠かせないものです。少しでも不安を取り除いておきたくて、事務所や応接室、会議室などに設置していた古いエアコンをまとめて入れかえようと決めました。

エアコンを使う環境に合わせた的確なアドバイスや問い合わせからのすばやい対応が発注の決め手になりました。

入れかえ作業の様子(室内機)

入れかえ作業の様子(室内機)

入れかえ後の室内機

入れかえ後の室内機

「ダイキンは品質が良い」という話を聞き、インターネットで「ダイキンプロショップサイト」を見つけました。ダイキンが認定したプロのお店「ダイキンプロショップ」なら安心だと思い、当社から近く、長い歴史があって信頼できそうなことから『株式会社セイレイ』さんに問い合わせました。

問い合わせ後、現地確認や見積りなどをスピーディに対応していただき、さらに古くなっていた電気関係の入れかえについての相談や、部屋の大きさ・使い方に応じたきめ細やかなアドバイスをいただいたこともあり、当初の予定より1台増やし、計5台のエアコンの入れかえをお願いすることにしました。

しかし、一度に5台ものエアコンを入れかえるとなると、心配なのは工事期間。以前エアコンを新しく設置する際には夏場に1週間ほどかかったことがあり、暑くて苦労しました。そんな経験から、工期は極力短くして欲しいとお願いしました。すると『セイレイ』さんは、たった1日で入れかえ工事と電気工事を完了してくださり、大変助かりました。

ダイキンプロショップ担当者の声

今回は、エアコン5台の入れかえと、それに伴う電気工事を担当させていただきました。当社はエアコンの販売・工事・メンテナンスを主な業務として、大阪本社は40年以上、東京支店でも15年もの実績を積み重ねてきました。その実績を信頼してくださり、今回のお問い合わせにつながったことを大変嬉しく思っています。電話での様々なお問い合わせから、エアコンの入れかえ工事、洗浄やオーバーホール、修理などのアフターケアまで、お客様に安心して長くお付き合いいただけるパートナーを志して精進しておりますので、なにかお困りの際には、お気軽にご相談いただければと思います。株式会社セイレイ

納入の概要
お客様 株式会社阪井鋲螺 様
所在地 大阪府大阪市
担当した
ダイキンプロショップ
株式会社 セイレイ
納入機器 Eco-ZEAS
室内機 天井吊形(SZRH56BB、SZRH63BB、SZRH112BB)、
壁掛形(SZRA80DD)

※上記事例及びご採用機種は2018年3月現在のものです。

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