2018.08.24

大阪府

学校・教育施設

日弘ビル 様

丁寧な説明と迅速な対応、納得・安心の工事で「また頼みたい」と思いました。

担当ダイキンプロショップ 株式会社セイレイ

エアコンが故障して、急いでいるのに相談先が分かりませんでした。

テナントビル2階 学習塾 室内の様子

テナントビル2階 学習塾 室内の様子

厳しい寒さが続いた今年の2月初旬、当テナントビル2階の学習塾のエアコンが突然故障し、動かなくなってしまいました。受験を目前に控えた子どもたちもたくさん通っていますので、一刻も早くエアコンを動くようにしなければなりません。しかし、どこに連絡していいか分からず、ダイキンのホームページを検索してみました。

急なお願いにも、迅速に対応してくれました。

そして見つけたのが、ダイキンの認定した施工販売店が検索できる「ダイキンプロショップサイト」でした。早速ビルから近い『株式会社セイレイ』さんに、問い合わせをしました。
問い合わせ翌日にはご連絡をいただき、すぐに現場調査へ来ていただくことに。故障したエアコンは20年も前に設置したもので、修理できる部品がないため、新しいエアコンへの入れかえを勧められました。セイレイの担当者さんからスピーディーかつ、素人でも分かりやすい丁寧な説明をしていただき、信頼を寄せ、すぐに工事をお願いしました。

信頼できる人と技術に、「またお願いしたい」と思えます。

学習塾がお休みの日で、なるべく急いで入れかえ工事をして欲しいという無理な要望にも関わらず、問い合わせから1週間もかからずに、最短の日程で工事を終えていただきました。問い合わせから工事終了まで、すべてに素早く対応していただき、本当に感謝しています。また、業務用エアコンについてはまったく知識がない中、顔を合わせてしっかり打ち合わせや相談ができたことで、とても安心してお任せできました。
同じビルの別のエアコンも年数が経っていますので、ぜひまた、『セイレイ』さんに入れかえ工事をお願いしようと思います。

Eco-ZEAS天井埋込カセット形ラウンドフロー 室内機

Eco-ZEAS天井埋込カセット形ラウンドフロー 室内機

Eco-ZEAS 室外機

Eco-ZEAS 室外機

ダイキンプロショップ担当者の声

学習塾に通う生徒さんのために急いで欲しいというご要望をいただき、繁忙期ではなかったこともあり、できるだけ最短の日程で工事ができるよう調整させていただきました。
弊社は機器の販売だけでなく、“空気”“環境”をご提供する意識で、お客様一人一人のニーズに合わせてきめ細かい気配りを目指しています。今回の工事でも喜んでいただけて幸いです。
また別のフロアでの修理や入れかえなどのご希望をいただいた際にも、迅速・丁寧にご対応させていただきます。株式会社セイレイ

納入の概要
お客様 日弘ビル 様
所在地 大阪府大阪市
担当した
ダイキンプロショップ
株式会社 セイレイ
納入機器 Eco-ZEAS
室内機:天井埋込カセット形S-ラウンドフロー(SZRC160BBD,
SZRC50BBT)

※上記事例及びご採用機種は2018年8月現在のものです。

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