2018.09.10

広島県

理容室・美容室

Beauty Salon ABBEY 様

確かな技術とアットホームな雰囲気が人気のヘアサロン。ダイキンへの強い信頼感から今回のご依頼につながりました。

担当ダイキンプロショップ 株式会社栄工社

エアコンが完全に止まり、入れ替えることに。
メーカーをダイキンにすることは、はじめから決めていました。

既存機器は他メーカーになりますが、30年ほど使っていたエアコンが、冬を前にした11月にとうとう故障。電源が入らなくなり、完全に止まってしまいました。
冬場はストーブでなんとかしのいでいましたが、夏場はそうはいきません。夏本番を迎える前には必ず入れ替えたいと思っていました。
実は以前から、「入れ替えるならダイキン」と決めていました。母も店舗を経営しており、「エアコンを購入するなら絶対にダイキンがいい」とすすめられていたからです。母は、お世話になった工事店の方がとても親切だったので、ダイキンに信頼をおいていたようです。

当時の工事店は空調の取扱いをやめていたので、どこでダイキンが購入できるのか探していました。
はじめは、入居しているビルのオーナーさんを通して見積もりを依頼したのですが、ダイキンは扱っていないとのこと。そこで他店にも見積もりを依頼しましたが、その後のフォローがなく、決め手に欠けていました。
結局はそのまましばらくの間、何も進まず時間が経ってしまいました。

何かあったときを考えて近くのダイキンプロショップに連絡、
すぐに対応いただけました。

栄工社の紹介ページ

栄工社の紹介ページ

気温が高くなってきた3月、そろそろ本当に更新を考えないといけないと思い、普段はあまり使わないインターネットで探すことに。確か「ダイキン エアコン」で検索して、ダイキンプロショップを見つけたのだと思います。とにかくダイキンで購入したいと考えていましたので。
何かあったときに近くのお店の方が安心なので、エリア別にお店を探すページを見て、一番近かった『株式会社栄工社』さんにすぐ連絡することにしました。

問合せフォームがあったので、まずはメールで問い合わせ。すると次の日にはすぐに折り返しの電話がありました。メールでの問合せのため、連絡が届いているのか不安でしたが、すぐに対応いただけたことと、ダイキンが購入できるお店が見つかりとりあえず安心しました。

「コストを抑えたい」という要望を、くみとった提案に大満足です。

入れ替え時にかかるコストは抑えたいとお話ししたところ、分割払いにできる「ビジネス延払」の提案をいただきました。
リースと同じように月々決まった金額をお支払いしていくタイプなのですが、全ての支払いの終了後にエアコンの所有権が私たちに移る仕組みで、実質は分割払いのようなものだと知り、とても興味を持ちました。
しかも、分割回数がたくさんのパターンから選べ、月々の負担が少ないプランも可能だとのこと。はじめに見積もりをとった工事店では一括払いしかできないようでしたので、この提案には本当に助かりました。

さらに、「ビジネス延払」では標準タイプの「Eco-ZEAS」とより省エネ性の高い「FIVE STAR ZEAS」の価格が月々でみるとそれほど変わりませんでした。 そのためコストを抑えながら一つランクの高い「FIVE STAR ZEAS」にすることができたのも良かったです。

入れ替え後のエアコン(壁掛け形エアコン)

入れ替え後のエアコン(壁掛け形エアコン)

入れ替え後のエアコン(室外機)

入れ替え後のエアコン(室外機)

プロならではの視点で、工事に工夫いただいた点にも感心しました。

シンクに流れるドレン排水

シンクに流れるドレン排水

もともとついていたのは壁に埋め込まれた「床置きタイプ」でしたが、今回採用したのは、壁や天井の大きな工事が必要ない「壁掛けタイプ」のエアコン。ドレンの排水は外へ流すのではなく、バックヤードのシンクにつながっています。これも、コスト面への配慮から、工事が小規模ですむようにと『栄工社』さんが考えてくれたプランです。プロの視点を生かした臨機応変な対応に、さすがはダイキンの認定店だと感心しました。
私たちのお財布事情を踏まえて、費用の支払いプランから工事の方法までいろいろと提案いただいたことに、とても満足しています。

ダイキンプロショップ担当者の声

今回のお客様からは、初期費用を抑えたいとお聞きしていたので、「ビジネス延払」の提案をさせていただきました。また、既存のエアコンは壁に埋め込まれている床置きタイプだったので、それを撤去し、壁をふさぐとなるとコストがかかってしまいます。天井埋込カセット形にしても、天井に穴を開けて新たに設置することになり、やはりコストが高め。そこで、既存のエアコンはそのままにしておき、新たに壁掛形を設置することをご提案しました。
壁掛形の新設にあたっては、ドレン配管を外まで伸ばすと、これもコストが上がってしまうので、バックヤードにあったシンクに流すことをご提案。ご要望を考えて様々に工夫したプランがお客さまのご満足につながる結果となり、今後ともさらに提案力を磨いていきたいと思いました。株式会社栄工社

納入の概要
お客様 Beauty Salon ABBEY 様
所在地 広島県尾道市
担当した
ダイキンプロショップ
株式会社栄工社
納入機器 FIVE STAR ZEAS
壁掛形(SSRA112BC)

※上記事例及びご採用機種は2018年7月現在のものです。

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